Google広告を運用していると、「最適化スコア」という言葉をよく耳にすることがありませんか?最近、クライアント様から「最適化スコア」が気になるとの声もありました。

このスコアは、キャンペーンのパフォーマンスを向上させるための重要な指標です。しかし、このスコアだけを頼りにするのは危険です。この記事では、最適化スコアの基礎知識とその活用法について詳しく解説します。

Google広告の「最適化スコア」とは


Google広告公式のヘルプでは以下のように定義されています。

最適化スコアとは、Google 広告アカウントの設定がどの程度最適化されているかを示す推定値です。スコアは 0~100% で示され、100% であればアカウントが最大限のパフォーマンスを発揮できていることを意味します。

スコアとともに、各キャンペーンを最適化するのに役立つ最適化案のリストが表示されます。各最適化案には、その案を適用したときの最適化スコアへの影響がパーセンテージで表示されています。

引用元:最適化スコアについて

 
要するに、最適化スコアはGoogle広告が提供する「広告キャンペーン全体のパフォーマンス改善のための指標」です。このスコアは、広告アカウントの最適化状況を可視化し、具体的な改善アクションを教えてくれるツールです。

すべての広告キャンペーンで「最適化スコア」が利用できるわけではありません。利用可能な単位やキャンペーンは以下の通りです。

最適化スコアを
ご利用できる単位
・キャンペーン
・アカウント
・クライアント センター アカウント(MCC)
最適化スコアを
ご利用できる
キャンペーン種類
・検索キャンペーン
・ディスプレイ キャンペーン
・動画アクション キャンペーン
・アプリ キャンペーン
・P-MAX キャンペーン
・デマンド ジェネレーション キャンペーン
・ショッピング キャンペーン

 

最適化スコアが算出される仕組み

「最適化スコア」があれば、広告キャンペーンの状況を素早く把握できます。
しかし、このスコアがどのように算出されているのかを理解することが重要です。なんとなく判断して使うだけでは、逆効果になる可能性もあります。それでは、「最適化スコア」が算出される仕組みを見ていきましょう!Google広告の公式ヘルプでは次のように説明されています。

最適化スコアは、統計情報、設定、アカウントとキャンペーンのステータス、利用可能な最適化案の効果、最近の最適化履歴に基づいてリアルタイムで計算されます。これらの最適化案を適用するか非表示にすると、アカウントの全体的な最適化スコアが変更されます。

最適化スコアと利用可能な最適化案は、設定から広告エコシステムの傾向まで、さまざまな要素に基づいて変更されます。変更が発生した場合、別のスコアと新しい最適化案のセットが表示されることがあります。

引用元:最適化スコアについて

 
以上の説明によると、最適化案は「広告主様独自のキャンペーンデータ」と「Googleの予測モデル」に基づいてカスタマイズされており、特定のアカウントやキャンペーンのビジネス目標達成に効果的な場合のみ表示されます。

注意が必要なのは、最適化スコアが高いにもかかわらず実際のプロモーション目標に達していないケースや、逆に最適化スコアが低くても目標が達成されているケースが存在する点です。例えば、筆者自身、最適化スコアが100点でありながらコンバージョン計測が設定されていない事例を目にしたことがあります。

参考:Google広告ヘルプ|最適化スコアを確認する

よくある質問

Google広告の「最適化スコア」に関するよくある質問を紹介します。

質問1:最適化スコアの推奨スコアはありますか?

「最適化スコア」を高得点にする必要はないことは理解できたと思いますが、ではどのくらいのスコアが目安になるのでしょうか?これには明確な正解はありません。

当社はGoogleパートナーとして、スコアを70%以上に維持する評価基準があります。筆者は、70%はどの業界でも達成すべき最低ラインだと考えています。個人的には、80%以上を目指すのがいいと思います。

参考:Googleヘルプ|Google パートナーになる方法

質問2:最適化スコアと品質スコアの違い

Google広告を運用する際、「品質スコア」という言葉を聞いたことがあるかもしれません。
どちらのスコアもキャンペーンの効果を向上させるための参考となる指標ですが、計算基準や使用目的には違いがあります。混同を避けるために、以下の表をご参照ください。

項目 最適化スコア 品質スコア
目的 広告キャンペーン全体の最適化状況を評価 キーワードと広告の関連性を評価
スコア
範囲
0% ~ 100% 1 ~ 10(1が最低、10が最高)
表示場所 「最適化スコア」セクション 「キーワード」タブ
計算基準 広告主様独自のキャンペーンデータとGoogleの予測モデルに基づく改善提案 クリック率(CTR)、広告の関連性、ランディングページの品質
改善提案 提案ある 提案なし
活用方法 最適化案を基にキャンペーンの改善 広告ランクやCPCの最適化に利用

 
関連記事:【Google 広告】品質スコアとは? 広告の品質との違いや改善方法を解説

最適化スコアの改善方法とご注意点

最後は、Google広告の「最適化スコア」についての改善方法とご注意点を紹介します。

最適化スコアの改善方法

最適化案を適用するか非表示にすると、アカウントの全体的な最適化スコアが変更されます。例えば、スコアの増加率が 5% の最適化案をすべて適用すると、アカウントの最適化スコアが 5% 上昇し、最適化案は完了としてマークされます。

具体的な方法については、Google広告の「最適化案」の活用方法と注意点をご参照ください。

注意点:100点を目指すことにこだわらず、適切な判断をしましょう。

最適化案は自動で提案されますが、それが必ずしも自分のアカウントやキャンペーンに最適であるとは限りません。
最適化案の内容をしっかり確認し、自社のビジネスや目標に合ったものを選ぶ必要があります。例えば、提案されたキーワードや入札戦略がターゲット層に適しているか、キャンペーンの目的に合っているかを判断することが重要です。例えば、広告主が検索広告を指定し、検索広告が現在の目標により適している場合、「ディスプレイ広告の追加」という最適化案を採用する必要はありません。

まとめ

以上、Google広告の「最適化スコア」の基礎知識と注意点について解説しました。
繰り返しになりますが、「最適化スコア」が高いからといって、広告アカウントが完璧で改善の余地がないというわけではありません。また、スコアが低いからといって、広告アカウントの設定が悪いというわけでもありません。これはあくまで参考指標に過ぎず、アカウントの数字にとらわれるのではなく、自社のビジネスの実際の目標を基準に運用しましょう!

当社はGoogle広告やYahoo!広告の正規代理店です。Google広告の公式認定資格を持つ担当者が直接対応します。インターネット広告を始めたいが、何から手を付ければいいかわからない、費用対効果を改善したい、代理店の乗り換えを検討している方、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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